มีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบได้ที่นี่

หลายคำถามที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนปฏิบัติจริง เช่น เงินเข้าบัญชีเร็วแค่ไหนหลังโอนผ่าน PromptPay หรือต้องยืนยันตัวตนอะไรบ้างก่อนถอนครั้งแรก คำตอบในส่วนนี้เขียนจากประสบการณ์จริงของทีมงาน ไม่ใช่ข้อความทั่วไปที่คัดลอกมา สำหรับการฝากเงิน เปิดแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงในหน้าเติมเงิน กดยืนยัน PIN แล้วยอดจะสะท้อนในกระเป๋าบัญชี ok7777 โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปให้ซัพพอร์ตในกรณีปกติ สำหรับการถอน ระบบจะขอยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนดำเนินการ ขั้นตอนนี้ทำครั้งเดียว หลังจากนั้นการถอนครั้งถัดไปใช้เวลาสั้นกว่ามาก ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศสามารถถอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ได้โดยตรง การเข้าสู่ระบบบนมือถือใช้ OTP ที่ส่งมาทาง SMS ไม่ต้องติดตั้งแอปพิเศษ เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เลย การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ